Politique de confidentialité
Mise à jour : [JJ/MM/2026]
1. Qui est responsable de vos données ?
Miguel Pilc EI, 4 avenue Molière, 92600 Asnières-sur-Seine, France – hello@mikyeurobici.fr.
2. Quelles données, pourquoi, et sur quelle base ?
| Pourquoi | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Gérer votre commande, la livraison et le service client | Nom, adresse, e-mail, téléphone, commande | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Factures et comptabilité | Données de facturation | Obligation légale | 10 ans |
| Compte client | E-mail, mot de passe chiffré, historique | Exécution du contrat | Jusqu’à suppression du compte, ou 3 ans d’inactivité |
| Newsletter et offres | E-mail, prénom, achats | Consentement (ou intérêt légitime pour les clients, produits similaires) | 3 ans après le dernier contact ; désinscription à tout moment |
| Avis clients | Nom ou pseudo, avis, note | Intérêt légitime | [3 ans] |
| Statistiques de visite | Cookies, pages vues | Consentement | 13 mois maximum |
| Prévenir la fraude au paiement | Données de transaction | Intérêt légitime | Selon le prestataire de paiement |
3. Qui reçoit vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires :
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| SiteGround | Hébergement du site | Espagne (UE) |
| Stripe | Paiement par carte | Irlande (UE), avec transferts possibles vers les États-Unis |
| Mondial Relay, Colissimo (La Poste) | Livraison | France |
| Klaviyo | E-mails et newsletter | États-Unis |
| Google (Analytics, Tag Manager) | Statistiques | États-Unis |
| Automattic (Jetpack, Gravatar) | Sécurité, statistiques, images de profil | États-Unis |
| CookieYes | Gestion du consentement aux cookies | [UE] |
| Customer Reviews for WooCommerce | Invitations à laisser un avis | [UE] |
Pour les transferts hors de l’Union européenne, ces prestataires s’appuient sur le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Cookies
Les cookies non nécessaires (statistiques, marketing) ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou changer d’avis à tout moment avec le bouton « Gérer mes cookies » en bas de page. Votre choix est conservé 6 mois.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données, et vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et donner des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à hello@mikyeurobici.fr ; une réponse vous sera apportée sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
6. Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les paiements sont traités directement par Stripe et Klarna ; aucun numéro de carte n’est conservé sur le site.